Forum Porsche TAYCAN

Inquiétant...
Mon rdv chez Porsche a été décalé mi avril donc pas encore de retour de leur part.

Hello
Pour ma part, j'ai eu ce soucis en partant en vacances dans les Pouilles,, mais ce soucis ne s'effectuait que lorsque je passais les frontières et j'ai pu comprendre que certaines MAJ s'effectuaieraient par le fait des nouvelles bornes accessibles au public et des voiries en construction, mais à voir, depuis fin de l'année passée je n'ai plus ce problème, j'ai toute fois pas renouvelé mon abonnement pour le "Porsche connect", donc j'aurai surement toutes les nouvelles MAJ à la connexion de mon abonnement lol a voir

J'ai eu mon rdv chez Porsche, qui m'a gardé la voiture 2 jours. Remise à zéro du PCM, mises à jour, tests, problème résolu me dit-on. Je récupère la voiture, je quitte la concession et environ... 10 minutes plus tard, paf ça recommence !!



Appel à la concession depuis la voiture, le gars est désolé, me propose de ramener la voiture tout de suite. Chose impossible. Je dois donc recaler un rdv plus tard.

Et depuis ce passage en concession, j'ai l'impression que c'est encore pire. J'ai d'autres bugs qui surviennent (notamment écran totalement noir en mode carte qui nécessite d'arrêter la voiture et la redémarrer).

Seul avantage, ils nettoient vraiment très bien les voitures chez Porsche !

BONJOUR ,

Même problème avec le GPS et planificateur

Hello,

Quelqu'un a-t-il des infos supplémentaires sur ce problème et résolution possible ?
Je dépose la voiture la semaine prochaine et je n'ai pas envie qu'on me refasse le coup d'il y a deux mois (cf mon message au dessus). Donc j'aimerai arriver avec quelques précisions sur l'origine du problème.

Le pb est une corruption des informations de cartographie qui provoque un freeze du GPS lorsque la fonction de calcul d'itinéraire utilise la planification de recharge.
Porsche est parfaitement au courant de ce pb qui affecte entre autre la France et le Royaume uni depuis presque 1 an !
Un fix a été publié récemment avec la version 3892 du PCM6.0. L'opération en atelier s'appelle WTG1. C'est ça que tu dois demander.

Je n'ai rien compris mais je répèterai mot pour mot cela lundi !
On verra bien la tête que fera le gars de chez Porsche...
Merci en tout cas pour l'info.

C'est une opération de rappel ou une demande specifique à faire en concession ?
Cette mise à jour va-t-elle être disponible en OTA ?

Bonjour ,

Ma voiture toujours en concession avec le chargeur embarqué et batterie 12v remplacée. (mais toujours en litige avec Porsche SAV)
Pour ce qui est de la mise à jour du PCM (wtg1) code inconnu pour eux, il m'ont fait des mise à jours et apparement le plannificateur est revenu mais le PCM fait des siennes et tourne en boucle , Porsche demande le remplacement du PCM qui est en attente de réponse de l'extension de garantie . Mon CP a refusé le demande de réparation de celui ci par un réparateur indépendant mandaté par la garantie et demande à Porsche des documents précis dont je n'ai pas la connaissance.
Je suis en attente et sans voiture depuis maintenant 3 semaines , cela commence à faire long.
Je vous tiendrais au courant de la suite.

Loïc

Voiture récupérée hier.

Le gars de mon CC m'a indiqué que Porsche avait sorti une note technique (je n'ai pas noté la référence mais ce n'était pas wtg1) entre mon premier passage (mi avril) et le deuxième (mi juin).
Effectivement, le planificateur semble fonctionner de nouveau normalement et j'ai également quelques nouveautés qui doivent venir de mises à jour (récentes ?), comme par exemple l'indication des puissances des bornes sur la carte en plus du nombre de bornes dispo (je suis à peu près sûr que je n'avais pas l'indication de la puissance avant).